为保障人民群众的生命安全与身体健康,维护正常经营秩序,以更加优良的消费市场环境,激发消费市场活力,3月15日,28365-365.com_365三式投注_体育平台送365彩金市场监管分局开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
在严格遵守疫情防控规定的前提下,今年的3.15宣传活动选择空旷、醒目的场所悬挂“隆重纪念第40个国际消费者权益日”横幅,设置宣传展板,开展“五进”活动,上门送法规,宣讲政策,解决群众疑难问题,并向群众宣讲去年典型案例,指导消费者理性消费,提高安全防范意识。此次宣传活动发放各类法律法规350余册,现场受理群众咨询40起。
在做好宣传的同时,充分发挥“12345”投诉举报专线的功能作用,及时受理妥善处理消费者的投诉和举报,切实维护消费者的合法权益。当天共计受理投诉举报13起,做到接诉即办、有案必查,确保投诉举报案件事事有落实、件件有回音。积极做好中央电视台2022年“3·15晚会”应急值守工作,负责突发事件处理,配合区局做好相关应急措施,高效快捷地解决好相关曝光情况的工作处理。加大案件查办力度,3·15前期,查办30余件黑心棉,不合格N95口罩3箱,此案件正在办理之中。
28365-365.com_365三式投注_体育平台送365彩金新城放心消费创建办向获得2021年度“县级放心消费示范单位”的6家企业开展上门授牌活动,鼓励企业诚信经营,增强社会责任感和使命感,继续发挥模范带头作用,再接再厉,为新城发展贡献力量。
下一步,28365-365.com_365三式投注_体育平台送365彩金新城市场监管分局将以此次宣传活动为契机,紧扣今年“共促消费公平”年主题,继续深入开展消费维权引导工作,加大消费维权宣传力度,提升消费者自我保护意识,鼓励行业协会等组织强化行业自律,推动消费维权社会共治。集中解决热点难点问题,高效处理群众投诉举报信息,通过群众反映热点难点问题及时发现风险隐患,实现问题导向和靶向治理,集中监管力量研究解决热点难点问题,规范市场秩序,为消费者营造安全放心的消费环境。