沣东新城同心同向助企纾困促发展

为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，沣东新城服务企业促发展，多措并举助力科技型企业稳步发展。

一、改革做法

（一）成立秦创原综合服务沣东新城中心。为加快秦创原创新驱动平台建设，进一步打造沣东新城热带雨林型创新创业生态，助力企业高速发展，为科技型企业提供全方位、一站式、便利化的优质服务，秦创原综合服务中心沣东新城中心于2022年5月12日入驻沣东新城。通过设置四个窗口实现政策咨询、人才认定、知识产权、资质认定、科技金融、法律服务、人事服务、技术转移、财税服务、专项创业服务等10大类职能，充分导入各类科技创新要素，将秦创原综合服务中心的服务辐射至沣东新城。

（二）成立科技管家队伍。为助力沣东新城企业成长与发展，成立并组织科技管家队伍开展入企服务，通过梳理省市、新区、新城一系列政策措施，放大叠加效应，开展政策宣贯、政策辅导、一对一指导企业用好、用活、用足相关政策，持续激发企业新活力、释放新动能。培育引导具备有条件的科技型企业开展资质认定，项目申报，校企合作等工作。

（三）组织第三方服务机构驻场办公。定期开展调研服务，继续加强跟踪监测，密切关注企业经营过程中遇到的困难。组织政策辅导、工商财税、科技金融、知识产权、人力资源、法律等6方面服务要素机构驻场办公，确保为有需求的企业第一时间提供帮助，做到重点跟踪、建立“一对一”帮扶机制，全力助推企业做大做强。

二、改革成效

（一）咨询服务。截止到11月底，秦创原综合服务沣东中心承接咨询累计受理业务692项（政策咨询230项，人才业务29项、项目落地1项、银行贷款22项、股权融资4项、项目申报22项、科技服务4项、财税服务8项、人力资源2项、法律咨询2项、技术交易1项、秦创原范围内其他服务咨询367项）。

（二）入企服务。入企调研累计完成84次。其中首次走访70次，二次走访14次。帮助沣东新城企业完成高企申报宣讲辅导12家，科技型中小企业入库宣讲辅导34家、瞪羚企业申报宣讲辅导2家，举办政策宣讲活动2场，春种基金宣讲活动1场，校企对接1场，业务对接会1场，帮助引入落地项目2个。上半年秦创原政策兑现工作按照免审即享、即申即享及综合评审三个政策类别实施分类兑现。一是完成免审即享类政策第一批204家企业共计817万元资金兑付工作；二是完成免审即享类政策第二批65家企业共计738万元资料审核及信息收集工作。

（三）建立服务机构资源池。秦创原综合服务中心沣东中心目前引入金融、知识产权、人力资源、法律、工商财税、政策申报6大类共计12家服务机构，积极组织第三方服务机构和科技管家共同入企服务，解决企业发展过程中面临的困难。

三、改革经验

一是建立企业走访包抓机制。坚持每周开展走访调研，建立“三台账”（企业信息台账、企业需求对接台账、企业咨询台账），努力协调解决企业发展中的痛点、难点、堵点，帮助解决政策申报、人员招聘、知识产权等各类问题40余项，提供690余项秦创原范围内相关咨询，在企业快速发展道路上做好服务保障。

二是加大政策宣传力度。制作政策汇编，组织开展省市、新区、新城各类政策申报，同时进行点对点针对性上门解读宣贯，帮助企业找准合适的政策，确保各项政策落到实处，助力企业高质量发展。

三是“线上+线下”服务机制。线上引导企业用好秦创原综合服务平台小程序，在政策服务、成果转化、人才服务、科技金融、空间载体等5方面提供线上支持。线下积极组织科技管家入企，通过面对面与企业进行政策辅导，需求挖掘，资源精准匹配等助力有条件的科技型企业开展资质认定，政策申报等工作。