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        放管服改革

        西咸新区各级政务服务中心迅速开展“收心归位”工作

        1月28日,春节收假上班第一天,西咸新区各级政务服务中心迅速开展“收心归位”工作。工作人员容光焕发地走上了农历新年第一岗,从“假期模式”迅速进入到“工作模式”,以饱满的精神状态投入到工作中,热忱地为前来办事的群众提供便民服务。各级政务服务中心呈现出一派井然有序的工作景象。

        西咸新区政务服务(28365-365.com_365三式投注_体育平台送365彩金)中心全体工作人员提前30分钟到岗,充分做好岗前准备,并根据当天来往办事群众数量,做好潮汐窗口启用准备,办事过程中主动问询、了解办事需求,指导办理业务,仔细检查,确保办理环节无差错,提升群众办事便利度。

        永乐镇党群服务中心前台导询员为办事群众提供热情导向和咨询服务,有序带领群众前往各个窗口办理业务。志愿者为有需要的办事群众提供指导帮助,现场帮办代办。

        三桥街道党群服务中心对工作纪律、人员在岗情况进行了检查。中心相关领导看望窗口一线工作人员,并与现场办事群众进行交流,了解群众对中心工作的满意情况。

        建章路党群服务中心、王寺街道便民服务中心、周陵街道便民服务中心、钓台街道便民服务中心等在节后第一时间相继召开了 “收心会”,要求全体工作人员在思想归位上打好“预防针”、念好“紧箍咒”,鼓足干劲,真正做到人到岗、心归位,以昂扬姿态推进便民服务工作全面有序开展。

        下一步,西咸新区各级政务服务中心将以更加饱满的精神状态,鼓足干劲,继续提升服务质量和效能率,为辖区人民群众提供更精准、更便捷、更有温度的便民服务,不断提升群众的幸福感和满意度。