在辖区企业翘首以盼中
应运而生的沣西新城AEO,
距今已进驻
西咸新区政务服务(沣西)中心
两年了。
这两年,AEO都做了什么?
小编带您一起回顾~
1.优化许可事项,多环节变“一站式”服务
西咸新区政务服务(沣西)中心打破传统审批运行模式,创新出“前台综合受理,AEO审批,统一窗口出件”的“一站式”服务模式,出台《陕西省西咸新区沣西新城政务服务首席代表制度(试行)》,设立AEO岗位,授权AEO 5类11个子项即办件终审权,减少审批环节,提升行政审批效率。
2.流程再造,审批时限再减少
AEO全力配合西咸新区政务服务事项动态调整,梳理标准化办事指南和资料样册,逐项优化政务服务事项办理流程、申请材料、办件时限,推动办事指南标准化、规范化。按照“减时限、减环节、减材料、减跑动次数”的要求,推动企业实行特殊工时制度审批、医师执业许可、护士执业许可等28类事项立等可取。
3.服务模式创新,全程不见面上网全搞定
AEO全面梳理和优化事项在办理过程中的要件数量、办事环节、跑路次数、网上办理等情况,充分利用政务服务平台,推动临时户外广告设置许可全程网上办理,实现“一张表单填写、一个标准受理、一个平台出证”,让群众办事突破了地域空间和办公时间的限制,真正实现了“一次不用跑”。
4.优帮办代办,精细审批服务
为进一步深化“零跑腿”审批改革,AEO前往重点项目上门服务,一对一辅导企业申报手续,全力推进项目审批手续高效办理。为有效解决企业“不会办”“没时间办”的难题,AEO推行远程视频申报指导,与企业视频连线,指导填报信息,切实使审批服务工作速度不减、质量不降、温度不减。
AEO
出发
两年来,AEO累计办结许可事项712件,接受来电、来访咨询428余人次,办结率100%,审批工作实现“零差错”,赢得了办事群众的一致好评,并获得9面感谢锦旗,2封感谢信。
挥别历史,启航新征程,2023年,全体AEO更将携手奋进,共谋审批服务新篇章。